Helsingin Mylly: Kategoriatutkimus paljasti Myllärin-brändin aseman ja potentiaalin
Helsingin Mylly halusi syventää ymmärrystään mysli-, granola- ja murokategoriasta. Tavoitteena oli selvittää, miten kuluttajat hahmottavat kategorian tällä hetkellä ja miten Myllärin-brändi voisi vahvistaa asemaansa.
Miksi laadullinen kategoriatutkimus?
Helsingin Mylly oli toteuttanut kvantitatiivisen bränditutkimuksen. Numeroiden tueksi kaivattiin käytännönläheisempää ymmärrystä kuluttajan päätöksenteosta kategoriassa: Miltä kategoria näyttää kuluttajan silmin? Millä perusteella valintaa tehdään? Mihin asioihin pakkauksessa kiinnitetään huomiota?
Inspiransin toteuttama kvalitatiivinen tutkimus rikasti jo olemassa olevaa ymmärrystä ja toi kuluttajan näkökulman konkreettisemmin esiin.
Laadullisella menetelmällä kiinni kuluttajan todelliseen arkeen
Tutkimuksessa tarkasteltiin muun muassa kategorian käyttötapoja, ostopäätöksiin vaikuttavia tekijöitä sekä brändien ja tuotteiden herättämiä mielikuvia. Keskustelujen kautta saatiin näkyväksi valintojen taustalla olevia ajatuksia, motiiveja ja perusteluja; asioita, joita pelkkä numeerinen data pysty kertomaan.
”Fokusryhmäkeskusteluiden edetessä paljastui kiinnostavia mahdollisuuksia. Kun ryhmissä tarkasteltiin tuotepakkauksia rauhassa ajan kanssa, osallistujat löysivät esimerkiksi Myllärin pakkauksista paljon kiinnostavia seikkoja, joita ei hyllyn äärellä oltu huomattu.” kertoo projektin tutkija Malin Karlsson.
Tutkimuksesta konkreettisia kehitysehdotuksia
”Laadullisen tutkimuksen avulla Helsingin Mylly pääsi lähemmäs kuluttajan todellisuutta. Saimme konkreettisia ja helposti hyödynnettäviä kehitysehdotuksia Myllärin-brändin kehittämiseksi ja vetovoiman lisäämiseksi.” toteaa Helsingin Myllyn markkinointijohtaja Mia Kettunen.
Laadullinen tutkimus tarjoaa konkreettisen pohjan brändin, tuotevalikoiman ja markkinoinnin kehittämiselle. Kun päätökset pohjautuvat kuluttajien todellisiin tarpeisiin, odotuksiin ja arjen tilanteisiin, brändiä on mahdollista rakentaa johdonmukaisesti ja kuluttajille merkityksellisellä tavalla. Kuluttajan ääntä kuuntelemalla brändi voi löytää vahvemman suunnan, erottua edukseen ja siten palvella käyttäjiä paremmin.
Jutellaanko?
Kun kaipaat syvällistä ymmärrystä kehittämistyön pohjalle, ota yhteyttä!
"*" näyttää pakolliset kentät